大家好!今天让小编来大家介绍下关于2017年度光伏企业总结_光伏变电站维修电工工作总结的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
文章目录列表:
1.光伏组件班组长的工作总结年终2.光伏变电站维修电工工作总结
3.光伏组件生产管理工作总结
光伏组件班组长的工作总结年终
以下范文供参考:
2015年1月8日,“xx”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将“xx”班组2013年的工作情况汇报如下。
2013年1月起,截至到10月底,数据显示:“xx”班组的实际接通数为xx个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。
在全年QC服务质量课题研究中,“xx”班组《提升xx热线满意率》QC课题喜获2013年xx机场集团——“xx机场QC成果汇报会”二等奖;
一、安全与生产相结合,强化安全管理
自成立以来,“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
2015年年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“xx”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。
(三)开展应急演练,提升应急处置能力
班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。
(四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量,打造卓越服务窗口
(一)积极推进行动计划,完善工作流程
自xx成立以来,“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员积极献计献策,按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。
作为一线客服代表成员,我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。
(三)细化培训工作,切实提高成员业务水平
“xx”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。
为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃,不放弃的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,现在班组质检平均分达到96.26分。
三、推进班组建设,打造和谐团队
“xx”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。
(一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组
“xx”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改进,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。
(二)打造团队氛围,开展班组活动
“xx”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。
存在的不足
在过去的10个月里,“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力,但在大量的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
2015年工作计划
对于2014年的发展,我们深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识,必须建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:
一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。
二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务能力,为营销业务的开展,打下扎实的基础
总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。
光伏变电站维修电工工作总结
近来,光伏板块表现十分优秀,与此相关的个股出现比较大的涨幅,市场上的投资者也将目光投向了光伏板块。今天我们就来把光伏行业中逆变器的龙头公司--阳光电源说个透。
在还没讲阳光电源前,我整理好的光伏行业龙头股名单分享给大家,点击即可了解:宝藏资料:光伏行业龙头股一览表
一、从公司角度来看
公司介绍:阳光电源是国内最大的光伏逆变器制造商、光伏逆变器的龙头企业,专注于太阳能、风能、储能、电动汽车等新能源电源设备的研发、生产、销售和服务。公司主要产品光伏逆变器、风电变流器、储能系统、新能源汽车驱动系统、水面光伏设备、智慧能源运维服务。
简洁快速地说了阳光电源的公司情况后,我们来分析下阳光电源公司有多少亮点,值不值得我们为其花钱?
亮点一:突出的品牌以及研发创新能力优势
阳光电源是国内最早从事逆变器产品研发生产和全球光伏逆变器出货量最大的公司,综合实力在新能源发电行业中属于世界一流水平,龙头地位稳固,在全球市场中占有较大的份额。在行业内,公司有着很高品牌知名度,收获了一大波美誉并且在继续增加,斩获的荣誉非常多。
公司自成立初始,便专注于对新能源发电领域的研究,培育了一支研发经验丰富、自主创新能力较强的专业研发队伍,完成了多项国家重大科技计划项目,属于行业内屈指可数的具备多项自主核心技术的企业之一。通过坚持不懈的努力,公司拥有多种发明专利,在储能变流器、系统集成以及电解制氢和氢储能方面的成就也是颇丰。
亮点二:全面升级全球营销服务体系,助力公司全球市场份额扩张
公司制定了全球发展战略,不断地更新全球营销以及服务网络和构建渠道体系。在海外也持有认证授权服务商、服务网点、子公司并且有很多个重要的渠道合作伙伴,公司出售的产品已经在多个多家和地区进行买卖。未来公司将对全球市场持续深耕,推进业务全球化布局有序进行,重点对全球营销、服务、融资等关键能力进行全面提升,改进全球化支撑能力体系,强化全球影响力。随着全球服务营销体系的持续改进,公司有望开疆辟土、扩张全球市场份额。
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二、从行业角度来看
在"碳中和"、能源转变的大趋势下,新能源可谓是时代发展的需求。同时,作为新能源中重要的一部分,光伏行业是一个有很大晋升空间的行业,目前光伏发电的市场占有率不高,未来将成为主流发电来源路线,将来的发展空间很大、还有很高的景气度。而且现在市场结构已经开始向垄断竞争方面转变了,行业格局的优化越来越明显,集中度也在不断地提高,阳光电源的产品溢价逐渐体现。身为光伏行业中逆变器的领先者,由于在光伏平价并网的趋向推动下,阳光电源将在其他行业之前优先享受到发展红利,前景无量。
总结一下,我认为阳光电源作为国内光伏行业中逆变器的龙头企业,在行业变革之际,有望迎来飞速发展。但是文章是有一定的时间滞后的,要是大家想知道阳光电源未来行情是怎么样的,那就点进去这个链接,会有专业的投顾给你进行诊股,看下阳光电源现在行情是否到买入或卖出的好时机:免费测一测阳光电源还有机会吗?
应答时间:2021-09-08,最新业务变化以文中链接内展示的数据为准,请点击查看
光伏组件生产管理工作总结
光伏变电站维修电工工作总结
春去冬来,转瞬之间20xx年的工作又接近尾声,回顾这一年的工作与体会,这一年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结。
一、个人认知
1、运维工作
(1)6月份去石嘴山农业公司交流学习了一个月的时间。石嘴山农业公司是农业大棚与光伏电站相结合,虽然只有4名运维人员,但是却将20兆瓦电站打理的井井有条。
首先,在交流学习中我发现石嘴山农业公司的工器具和备品备件摆放整齐,而且全面,在需要的时候从来不会出现找不见的情况;
其次,石嘴山农业公司钥匙管理的非常好,钥匙全部在钥匙箱中存放,而且钥匙箱之间相互依存,如果丢了其中一个钥匙箱的钥匙,则有可能打不开另外一个钥匙箱,因此有效的保留了钥匙箱中钥匙的完整性。
(2)参与IDS逆变器升级、改造工作。由于IDS逆变器不具备AGC功能和失去厂家等诸多问题,太阳山公司经上级公司批准升级、改造IDS逆变器。而我有幸参加升级、改造工作,具体负责逆变器外壳及内部器件拆卸,在拆卸过程中了解到逆变器内部构造,对以后的运维工作提供了很大帮助。
(3)参与清除三期遮挡组件的.芨芨草和二期杂草、逆变器吹灰、分站房卫生打扫、汇流箱检查、维修跟踪电机、安装掉落光伏组件等工作,受益非浅。
(4)处理一二期无功补偿装置故障、功率预测设备故障、三期冠亚逆变器故障停机等事件。这些设备一般故障自己能保证及时修复,当出现设备硬件故障时能够做好厂家到来前的准备工作,以及了解修复后与调度部门的协调相关流程。
2、班组培训
这一年的班组培训工作,我们严格遵照运维中心及公司的培训计划开展,主要从安全知识防范、安规、安全视频教育及专业知识及等方面入手,重点突出了如何提高了运行人员的安全意识和专业理论知识结合现场实操,扎实安全生产基础,强化安全生产意识,确保了电站的安全稳定运行。
针对今年国内企业火灾等意外事故,为提高遇到事故时反应及自救能力,公司组织了火灾应急演练,通过演练我熟练了心肺复苏法的使用,以及明确发生意外事故时处理的步骤和流程。
3、标准化推进工作
本年度我们对标准化内容又重新审查并逐步落实,标准化工作不仅提高了我们对工作的认知,又规范了工作行为方式,切实保障了工作安全。
二、工作存在的不足
有一段时间我放松了对自己的要求,在部门领导的批 评指导下我及时认识到了自己的错误并及时进行了改正。。
工作主动性不高。作为一名电站运维人员,除了完成自己岗位工作以外,还应主动去寻找任何潜在的工作,始终把工作干在前面。
平时比较粗心。电力行业对安全特别重视,讲究“胆大,心细”。这点我一直在努力改正,现在来说已经改正的好多了。
学习劲头不足,在平时的工作中往往会遇到“书到用时方恨少”的事,每次吃了知识少的亏之后都会学习,可一段时间之后又不了了之。
动手能力较差,导致工作效率不高,通过多次参与现场操作和反复练习,熟能生巧,现在工作效率已经显著提高。
三、来年的工作计划
20xx,在这一年里有收获,亦有失去。但马上就要过去了,展望美好的2018年,是一个充满机遇和挑战的一年,更是一个发展和成长的一年。我参与电站运维并感受到公司给我带来的温暖,针对自身存在的不足,我将制定相应的计划逐渐改变。在电站这个大家庭里面,每个人都有自己的优点,所谓“三人行,必有我师焉”。学习每个人的亮点,扬长避短,集众人之所长,营造积极向上的学习氛围,和大家一起共同进步。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去经验,以高工作水准和效率,且在今后的工作中,更加严格要求自己,脚踏实地的完成各项任务,及时学习更新技能,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。
20xx年12月xx日
;产品质量、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。